Юридические услуги под ключ для сферы строительства и производства
Работаем по всей территории РФ
8 (800) 775-92-11
С 10:00 до 19:00
Обновлено: 24.03.2025
Рейтинг:
Прочтений: 13 573
Время чтения: 10 минут
Автор статьи: Арсентьева Яна
Что делать? Если заказчик не оплачивает работу, у подрядчика есть несколько вариантов. Можно терпеливо ждать, когда деньги переведут. В таком случае велика вероятность, что вы не получите ничего и никогда. Есть и более продуктивное поведение.
Как принудить заплатить? В первую очередь необходимо собрать документы, подтверждающие выполнение работ, и написать досудебную претензию. На этом этапе нередко все вопросы решаются и деньги переводятся подрядчику. В противном случае придется обращаться в суд.
В этой статье:
Как правильно работать с госзакупками по 44 ФЗ и 223 ФЗ (Пошаговый чек-лист и советы)
PDF 2,3 МБ
В договоре должны быть отражены все виды работ, которые подрядчик обязуется оказать заказчику. Чтобы не перегружать текст соглашения, можно указать полный перечень работ в приложении к документу.
Сторонам необходимо выработать общий взгляд на критерии, на основании которых заказчик будет принимать результаты работы. Главное требование – они должны быть понятными, четко сформулированными и легко измеряемыми. В противном случае у клиента появится возможность оттягивать момент оплаты, при этом он будет ссылаться на несоответствие выполненных работ его личным представлениям о качестве. Пропишите последовательность приемки работы, предусмотрев вероятные спорные моменты.
Это позволит подрядчику получить законное основание для получения оплаты оказанных работ, если клиент не представил мотивированные возражения в течение периода, отведенного на это договором.
Пошаговое руководство к 13 ситуациям для быстрого и самостоятельного реагирования до обращения к юристу
Актуально для владельцев, директоров, руководителей и штатных юристов компаний в сфере коммерческого, инфраструктурного и жилого строительства / реконструкции / ремонта
Инструкция отвечает на вопросы:
И узнайте, что делать если:
Это поможет при урегулировании спорных моментов, в том числе, когда работа не оплачена заказчиком, поскольку все действия будут отражены в отчетных документах.
Если такой пункт предусмотрен договором, подрядчик будет обязан неукоснительно соблюдать такие условия и в сроки предоставлять отчетность
Для этого включите в соглашение адреса электронной почты, аккаунты в мессенджерах, которые признаются сторонами официальными источниками получения информации. Добавление этих реквизитов в договор автоматически легализует цифровую переписку.
Заказчик не сможет заявить, что не получал направленные ему письма и сообщения, если они направлялись по указанным в договоре адресам.
В соглашении необходимо поименно указать представителей клиента, имеющих право подписывать акт приемки. Это исключит вероятность отказа от оплаты на основании того, что документ подписан неуполномоченным лицом.
Статьей 746 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан перевести подрядчику деньги в том объеме, который указан в смете, в порядке, установленном законом или соглашением между сторонами, и не позже указанных в договоре сроков.
В ст. 711 ГК РФ говорится, что оплата переводится полностью, когда работа сделана в полном объеме, если стороны не договорились о предоплате. Непременным условием перечисления денежных средств является надлежащее качество оказанной услуги или выполненной работы, а также соблюдение оговоренных сторонами сроков.
Предположим, что подрядчик справился с поставленной задачей вовремя и в полном объеме, направил заказчику акт выполненных работ, но в течение указанного в договоре срока не получил ни мотивированных возражений, не подписанного экземпляра. В этом случае закон на стороне добросовестного подрядчика: он свои обещания сдержал и вправе рассчитывать на оплату.
Нередко заказчики начинают тянуть время, обещая перевести деньги позже, предлагают продолжить сотрудничество и таким образом убедить подрядчика подождать с оплатой. Практика показывает, что с такими клиентами иметь дело не стоит. Лучше отдать предпочтение тем, кто строго придерживается условий соглашения и сразу расплачивается с подрядчиком.
Если заказчик принял и не оплатил работу, советуем не надеяться на его порядочность, а сразу составить досудебную претензию. Это решение представляется оптимальным способом урегулирования проблемы по двум причинам:
Обращение с письменной претензией даст понять заказчику, что вы настроены отстаивать свои права и не намерены терпеливо ожидать, пока он наконец соизволит расплатиться с вами за оказанные услуги или выполненные работы.
Следующие шаги по взысканию задолженности зависят от реакции заказчика на отправленную ему претензию:
Подготовкой этого документа должен заниматься юрист, имеющий достаточный опыт ведения дел по взысканию задолженностей за выполненную работу. Иск, составленный собственными силами, может содержать технические или юридические ошибки, из-за которых суд откажется принять его к рассмотрению. В частности, документ обязательно должен включать следующие детали, имеющие значение для разрешения конфликта:
Количество экземпляров судебного иска зависит от числа сторон, привлекаемых к рассмотрению дела в суде. Копия документа направляется всем сторонам, мнение которых будет учитываться при вынесении решения.
Готовое исковое заявление направляется в суд. Сделать это можно несколькими способами:
О принятии заявления к рассмотрению суд извещает всех участников процесса, направляя им уведомления, указав в них дату и время предстоящего заседания. Информация размещается на сайте, если арбитраж, то сайт кадарбитр.
Не всегда стороны заключают соглашение, зачастую они подтверждают свои намерения о сотрудничестве, обмениваясь документами по электронной почте. Самое основное доказательство – это отправка акта выполненных работ/оказанных услуг в адрес заказчика.
Важно, что факт неполучения денег от клиента истец подтверждать не обязан. Ему достаточно заявить о своих претензиях, а представлять доказательства того, что оплата была переведена подрядчику, предстоит ответчику.
Еще один законный способ зафиксировать факт оказания услуг или выполнения работ – оформить соответствующий акт в свободной форме или на базе готового шаблона КС-2.
Два экземпляра подписанного подрядчиком акта направляются заказчику заказным письмом с уведомлением о вручении. По истечении указанного в документе срока он должен прислать экземпляр со своей подписью либо мотивированные возражения, объясняющие его нежелание оплатить работу.
Если клиент никак не отреагировал на полученный акт, для суда это будет являться доказательством его недобросовестности и весомым доводом для принятия решения об удовлетворении требований истца.
Законом предусмотрена обязанность заказчика приступить к приемке сразу после получения от подрядчика извещения о завершении работ. При отсутствии договора или неуказании в нем сроков для направления клиентом подписанного экземпляра акта подрядчик может прописать этот момент отдельным пунктом, например, предложить дать ответ за 10 дней.
Доказать, что для клиента выполнялись те или иные работы, можно при помощи сохраненных сообщений в мессенджерах, фотографий или видео, на которых запечатлен процесс выполнения работ, и другие документы, косвенно подтверждающие факт взаимодействия с заказчиком.
Свидетельские показания также помогут убедить суд в том, что работа выполнена в срок и в полном объеме. На заседание вызываются лица, указанные истцом, например, менеджер компании-клиента, который общался с подрядчиком на стадии оформления заказа.
Чтобы суд принял цифровую переписку в качестве допустимого доказательства, необходимо обратиться к нотариусу. Он засвидетельствует подлинность сообщений в мессенджере или писем по e-mail.
Отказ от своевременного перечисления денежных средств может стать основанием для взыскания пеней и штрафов. Кроме того, истец имеет право на возмещение затрат на юридические услуги и на пересылку документов в соответствии с ч. 2 ст. 110 АПК и ч. 1 ст. 100 ГПК.
Размер пеней исчисляется исходя из количества дней, на которое заказчик просрочил оплаты выполненной работы, с использование специальной формулы.
В каком размере возместить расходы на юридическую помощь и на почтовую отправку документов, решает суд. Если стороны урегулировали конфликт в досудебном порядке, сумма компенсации указывается в соглашении между ними.
Нередко подрядчику достаточно заявить о своем намерении обратиться с жалобой в контролирующие органы или с иском в суд, чтобы заказчик, который не оплатил работу по договору, сразу нашел средства для погашения задолженности. В любом случае, судебное решение всегда принимается в пользу пострадавшей стороны, если представлены убедительные доказательства ее правоты.
Свяжемся с вами в день обращения!
Вся информация, которую мы передаём между нами, строго конфиденциальна, потому что мы всегда начинаем знакомство с подписания NDA (Договора о неразглашении).
Вы можете быть не правы, но сумма, указанная в иске, зачастую завышена. Мы можем снизить заявленную сумму требований и договориться на выгодных для вас условиях после анализа документов.
Максимальная сумма, которую нам удавалось списать, составляла 150 млн. руб. Средняя сумма по всем делам — 15% от суммы иска.
Если вдруг наша команда не выполнит свои обязательства, ОАО "Альфа Страхование" гарантирует покрытие ваших убытков до 15 миллионов рублей. При работе с вами мы подписываем договор, в котором есть пункт «О страховании ответственности нашей команды».
Несмотря на то, что в юриспруденции невозможно предусмотреть гарантию, результаты работы нашей команды застрахованы на 15 млн руб.
Мы закрепляем за каждым делом юриста / адвоката по строительным спорам. А кто именно из команды, мы определим после того, как узнаем суть дела.
Это комментарии к посту