
К чему приводит? После выполнения работ, оказания услуг исполняющая сторона сталкивается с проблемой – заказчик не подписывает акт. Неприятная ситуация, следствием которой могут стать длительное ожидание оплаты, невозможность провести первичные документы в учете, проблемы с налоговой.
Что делать? Чтобы избежать подобных случаев, следует придерживаться некоторых рекомендаций. Можно напоминать забывчивым заказчикам об обязанности подписания акта либо подготовить договор, исключающий подобный исход.
В этой статье:
Как правильно работать с госзакупками по 44 ФЗ и 223 ФЗ (Пошаговый чек-лист и советы)
PDF 2,3 МБ
Часто отказ заказчика подписать акт оказанных услуг основан на следующих причинах:
В первом варианте подразумевается не отказ заказчика оплачивать услуги. То есть, в данном случае исполнитель получил деньги за работу, но не располагает первичными документами, чтобы оформить доходы надлежащим образом. В оставшихся двух вариантах имеет место конфликт между клиентом и исполнителем работ. Разберём подробнее каждую из вышеуказанных причин.
Бывают такие ситуации, когда заказчика полностью устроила выполненная работа. Он перечислил подрядчику деньги и считает сделку завершённой. Исполнители тоже не всегда ответственно относятся к оформлению документов. В такой ситуации подрядчики не переживают, ведь они уже получили деньги за выполненную работу или оказанную услугу. На самом деле, если рассматривать произошедшее с законодательной точки зрения, то нужно понимать, что клиент в любой момент может потребовать назад перечисленные денежные средства.
Пошаговое руководство к 13 ситуациям для быстрого и самостоятельного реагирования до обращения к юристу
Актуально для владельцев, директоров, руководителей и штатных юристов компаний в сфере коммерческого, инфраструктурного и жилого строительства / реконструкции / ремонта
Инструкция отвечает на вопросы:
И узнайте, что делать если:
В некоторых случаях заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, чтобы отсрочить перевод денежных средств или вовсе избежать его. При возникновении такой ситуации можно взыскать деньги с клиента в судебном порядке. Для этого выполните следующие шаги:
В уведомлении обозначьте срок, в течение которого заказчик должен осмотреть результат работы подрядчика и подписать акт выполненных работ/оказанных услуг. Исполнитель не может ссылаться на односторонний акт, если заказчика не известили об окончании работ и не вызвали для приемки.
Используйте такой способ отправки бумаг, при котором у вас на руках останется документальное подтверждение того, что клиент получил уведомление. Пакет документов должен содержать два экземпляра акта выполненных работ с указанием их количества и стоимости, а также исполнительскую документацию, если она была необходима в процессе реализации поставленной задачи.
Если заказчик или его представители не пришли на это мероприятие, то подрядчик вправе составить акт и принять работы в одностороннем порядке без участия клиента. Для строительного подряда это установлено п. 4 ст. 753 ГК РФ, для других видов работ эта же норма применяется по аналогии.
Должно быть чётко указано требование оплатить работу. Обязательно сохраняйте документальное подтверждение получения бумаг клиентам.
Кроме того, найдите информацию о рыночной стоимости выполненного заказа, а также подготовьте переписку с заказчиком как косвенное доказательство существующей договорённости.
К иску приложите акт, подписанный в одностороннем порядке, и все имеющиеся доказательства того, что работы были выполнены, а их объём и качество соответствуют согласованной с клиентом стоимости.
Что делать, если акт не подписан заказчиком по причине его недовольства результатом работы? Если заказчик не подписывает акт выполненных работ по причине недовольства результатом, а вы уверены в том, что всё сделано в соответствии с заявленными требованиями, то сформируйте двустороннюю комиссию. В неё должны входить представители клиента и подрядчика. Задача этой комиссии — осмотреть результат работы, выявить её недостатки и составить акт с указанием сроков их устранения.
Чтобы избежать ситуации, когда заказчик не подписывает акт оказания услуг, следует минимизировать риски ещё на этапе оформления договора. Включите в соглашение следующее условие: «Непредоставление в течение определенного срока с момента предоставления акта мотивированного отказа от принятия работ/оказания услуг, означает, что работы выполнены (вариант: услуги оказаны), а акт считается подписанным».
Кроме того, дополните договор на выполнение работ или оказание услуг пунктом об установлении конкретного срока для направления мотивированного отказа от подписания акта заказчиком. Обозначьте, что после истечения этого срока работы или услуги считаются выполненными или оказанными и подлежат оплате.
Своевременное включение в договор нужных условий станет свидетельством в вашу пользу в суде при возникновении спорной ситуации, а также обеспечит обоснование для составления бухгалтерской документации.
Так, в Определении Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 24.09.2019 № 305-ЭС19-9109 по делу № А40-63742/2018 отражено: выводы судов об отсутствии оснований для взыскания задолженности на основании оценки одного доказательства — акта о сверке — не являются законными, поскольку подрядчиком заказчику направлены уведомление о необходимости приемки работ и акт о приемке выполненных работ, а мотивированный отказ от его подписания отсутствует.
В материалах данного дела присутствовал подписанный акт сверки, в котором соответствующие суммы (за оспариваемый результат работ) не были отражены. Однако документально подтвержденный факт направления акта выполненных работ и отсутствие мотивированного отказа от его подписания позволили исполнителю признать юридическую силу за односторонним актом.
Аналогичная позиция (о действительности односторонних актов выполненных работ при отсутствии мотивированного отказа от их подписания) отражена в Постановлении АС Восточно-Сибирского округа от 04.03.2019 № Ф02-6708/2018 по делу № А69-343/2018 (Определением ВС РФ от 09.07.2019 № 302-ЭС19-10069 было отказано в передаче указанного дела на пересмотр).
Очевидно, что судебная практика предполагает презумпцию действительности за односторонними актами до того момента, как они будут признаны недействительными в суде.
Если подрядчик оформил акт выполненных работ в одностороннем порядке, ему нужно соблюсти несколько условий, чтобы данный документ имел юридическую силу:
Для того чтобы минимизировать риски возникновения ситуации, когда заказчик не подписывает акт выполненных работ, нужно ещё на этапе составления соглашения грамотно оформить договор и включить в него условия, защищающие исполнителя от немотивированного отказа.
Свяжемся с вами в день обращения!
Вся информация, которую мы передаём между нами, строго конфиденциальна, потому что мы всегда начинаем знакомство с подписания NDA (Договора о неразглашении).
Вы можете быть не правы, но сумма, указанная в иске, зачастую завышена. Мы можем снизить заявленную сумму требований и договориться на выгодных для вас условиях после анализа документов.
Максимальная сумма, которую нам удавалось списать, составляла 150 млн. руб. Средняя сумма по всем делам — 15% от суммы иска.
Если вдруг наша команда не выполнит свои обязательства, ОАО "Альфа Страхование" гарантирует покрытие ваших убытков до 15 миллионов рублей. При работе с вами мы подписываем договор, в котором есть пункт «О страховании ответственности нашей команды».
Несмотря на то, что в юриспруденции невозможно предусмотреть гарантию, результаты работы нашей команды застрахованы на 15 млн руб.
Мы закрепляем за каждым делом юриста / адвоката по строительным спорам. А кто именно из команды, мы определим после того, как узнаем суть дела.
Это комментарии к посту